Alessandra Jacob Silva
Olá, sejam bem-vindos ao meu perfil. Sou formada em Processos Gerenciais com ampla experiência em pré-vendas e pós-vendas, além... | São Carlos, São Paulo, Brazil
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Alessandra Jacob Silva’s Expertise Olá, sejam bem-vindos ao meu perfil. Sou formada em Processos Gerenciais com ampla experiência em pré-vendas e pós-vendas, além de forte atuação no atendimento a clientes internos e externos. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades em gestão comercial e na análise e melhoria contínua de fluxos internos voltados à área de atendimento ao setor comercial. Possuo conhecimentos intermediários no pacote Office e domínio em sistemas como SICA, Systur, Seracon, Salesforce, ServiceNow, Orbium, EBS, GED e Gestão de Clientes. Minha expertise na utilização dessas ferramentas permitiu-me otimizar processos, aprimorar a qualidade do atendimento e fornecer soluções eficientes para as demandas comerciais. Com uma abordagem proativa e orientada para resultados, estou preparado para enfrentar novos desafios, agregar valor ao ambiente de trabalho e contribuir para o crescimento e sucesso da empresa. Minha experiência aliada ao meu domínio de sistemas e ferramentas de gestão, me permite desempenhar um papel estratégico na otimização dos processos internos e no fortalecimento das relações com os clientes. Me coloco a disposição para uma conversa. Telefone: (16)99317-3973 E-mail: [email protected]
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